كيف يمكننا مساعدتك؟

اختر الفئة المناسبة لسؤالك

البداية السريعة

تعلم كيفية إعداد حسابك والبدء في استخدام النظام خلال دقائق

عرض المقالات

إدارة الحساب

تغيير كلمة المرور، إعدادات الحساب، إدارة المستخدمين والصلاحيات

عرض المقالات

إدارة العملاء

إضافة العملاء، تتبع التفاعلات، إدارة قاعدة البيانات والتواصل

عرض المقالات

الفواتير والمدفوعات

إنشاء الفواتير، تتبع المدفوعات، إعدادات الضرائب والعملات

عرض المقالات

إدارة المشاريع

إنشاء المشاريع، تتبع المهام، إدارة الفرق ومراقبة التقدم

عرض المقالات

التقارير والتحليلات

إنشاء التقارير، تحليل البيانات، لوحة المعلومات والإحصائيات

عرض المقالات

الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً

البدء في استخدام MillineX سهل جداً: 1. أنشئ حساباً جديداً من الصفحة الرئيسية 2. اختر الخطة المناسبة لشركتك 3. أكمل إعداد ملف الشركة والمعلومات الأساسية 4. ادع أعضاء فريقك للانضمام 5. ابدأ بإدخال بيانات العملاء والمشاريع يمكنك أيضاً مشاهدة فيديو البداية السريعة أو الاستعانة بفريق الدعم للمساعدة.
نعم! نوفر تجربة مجانية لمدة 14 يوم بجميع المميزات بدون الحاجة لبطاقة ائتمان. خلال هذه الفترة يمكنك:
  • استخدام جميع مميزات النظام
  • إضافة حتى 100 عميل و 50 مشروع
  • إنشاء فواتير غير محدودة
  • الحصول على دعم فني كامل
  • تصدير بياناتك في أي وقت
نوفر عدة طرق لاستيراد بياناتك:
  • استيراد Excel/CSV: يمكنك تحضير ملفات Excel وتحميلها مباشرة
  • API Integration: للأنظمة الكبيرة يمكن الربط عبر API
  • خدمة الهجرة: فريقنا يساعدك في نقل البيانات مجاناً
  • قوالب جاهزة: نوفر قوالب للأنظمة الشائعة

تواصل معنا وسنساعدك في النقل خلال 24-48 ساعة.

أمان بياناتك أولويتنا القصوى. نحن نستخدم:
  • تشفير 256-bit SSL: جميع البيانات محمية أثناء النقل
  • تشفير قاعدة البيانات: البيانات مشفرة في حالة الراحة
  • نسخ احتياطي يومي: في مواقع جغرافية متعددة
  • مراقبة 24/7: فريق أمان يراقب النظام باستمرار
  • شهادات دولية: ISO 27001, SOC 2, GDPR
  • اختبارات اختراق: دورية من شركات متخصصة
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت بسهولة:
  1. اذهب إلى إعدادات الحساب
  2. اختر "إدارة الاشتراك"
  3. انقر على "إلغاء الاشتراك"
  4. أكمل نموذج الإلغاء البسيط

ملاحظات مهمة:

  • الإلغاء يسري في نهاية فترة الفوترة الحالية
  • يمكنك تصدير بياناتك لمدة 30 يوم بعد الإلغاء
  • ضمان استرداد المال خلال 30 يوم للمشتركين الجدد
  • يمكنك إعادة تفعيل الحساب في أي وقت
نعم، MillineX مصمم خصيصاً للسوق العربي:
  • واجهة عربية كاملة: جميع القوائم والخيارات باللغة العربية
  • دعم RTL: اتجاه النص من اليمين لليسار
  • التقويم الهجري: بالإضافة للميلادي
  • العملات المحلية: الريال، الدرهم، الدينار وغيرها
  • ضريبة القيمة المضافة: حسابات مطابقة للأنظمة المحلية
  • الدعم الفني: بالعربية على مدار الساعة
  • القوالب: فواتير وعقود عربية جاهزة

لا تجد ما تبحث عنه؟

فريق الدعم الفني جاهز لمساعدتك على مدار الساعة

دردشة مباشرة

تحدث مع فريق الدعم فوراً

البريد الإلكتروني

أرسل استفسارك وسنرد خلال ساعة

إرسال رسالة

المكالمة الهاتفية

اتصل بنا مباشرة للدعم العاجل

اتصل الآن

أوقات الاستجابة المضمونة

< 5 دقائق

الدردشة المباشرة

< 1 ساعة

البريد الإلكتروني

فوري

المكالمات الطارئة

24/7

جميع القنوات